Организатор: Баташова Алена Витольдовна, физическое лицо, осуществляющее самостоятельную профессиональную деятельность, плательщик налога на профессиональный доход, Республика Беларусь
Контакт: contact@tripora.info

1. Что такое Клуб Tripora

Клуб Tripora — закрытая группа пользователей приложения Tripora, участникам которой доступны цены на размещение, недоступные за пределами Клуба.

Цены Клуба не публикуются в открытом доступе, не индексируются поисковыми системами и не отображаются пользователям, не являющимся участниками Клуба.

Клуб действует на территории Республики Беларусь. Перечень городов и объектов размещения изменяется и отображается в приложении.

2. Что даёт членство

2.1 Цены ниже публичных

Участник видит цену объекта размещения, которая не менее чем на 5% ниже цены того же объекта на тот же период, публично доступной у владельца объекта или на площадках бронирования.

Фактический размер скидки зависит от объекта, даты и того, за сколько суток до заезда открыто предложение. В периоды низкого спроса скидка достигает 50%.

2.2 Ранний доступ к освободившимся ночам

Владельцы объектов открывают конкретные свободные ночи. Такие предложения доступны только участникам Клуба и действуют до бронирования или до наступления даты заезда.

2.3 Сообщения об открытых предложениях

Участник, давший соответствующее согласие, получает сообщения об открытии предложений в интересующих его городах и на интересующие даты.

2.4 Возможность бронирования

Бронирование объектов размещения доступно только участникам Клуба.

3. Условия членства

3.1 Членство бесплатное

За вступление в Клуб и за членство плата не взимается. Абонентской платы, вступительного взноса и подписки не существует.

Оплачивается только вознаграждение за конкретное бронирование, на условиях, изложенных в разделе 5.

3.2 Требования к участнику

Участником может стать физическое лицо, достигшее 18 лет.

3.3 Условия вступления

Членство не является автоматическим. Для вступления необходимо совершить все перечисленные действия:

Зарегистрироваться в приложении Tripora, указав адрес электронной почты
Подтвердить адрес электронной почты переходом по ссылке из письма
Заполнить профиль: имя или отображаемое имя, страна проживания, контактный телефон
Ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие с ними
Дать согласие на обработку персональных данных отдельным действием
Дать согласие на трансграничную передачу персональных данных отдельным действием
Установить пароль либо иной способ защиты доступа к учётной записи

Согласие на получение сообщений Клуба даётся отдельно и не является обязательным условием членства. Отказ от него не препятствует вступлению.

3.4 Защита доступа

Доступ к ценам Клуба предоставляется только после входа в учётную запись. Передача учётных данных третьим лицам не допускается.

3.5 Условия сохранения членства

Членство сохраняется бессрочно при условии соблюдения настоящих Правил.

Организатор вправе прекратить членство в случаях:

передачи учётных данных третьим лицам
публикации цен Клуба за его пределами
систематических неявок по подтверждённым бронированиям
предоставления недостоверных сведений при регистрации

3.6 Прекращение членства по инициативе участника

Участник вправе выйти из Клуба в любой момент через настройки приложения, без объяснения причин и без последствий для ранее совершённых бронирований.

Выход из Клуба не означает удаления учётной записи. Порядок удаления описан отдельно.

4. Как работают предложения Клуба

4.1 Горизонт

Предложения Клуба доступны на период от текущих суток до 7 суток до даты заезда.

4.2 Открытие предложения владельцем

Объекты размещения по умолчанию закрыты. Владелец объекта самостоятельно открывает конкретные свободные ночи. Открытое предложение доступно участникам Клуба до его бронирования либо до наступления даты заезда.

4.3 Размер скидки

Размер скидки устанавливается владельцем объекта в пределах, согласованных с Организатором, и не может быть менее 5% от публичной цены.

Скидка на ближайшие даты, как правило, больше скидки на даты в конце периода.

4.4 Отсутствие гарантии наличия

Организатор не гарантирует наличие предложений в конкретном городе на конкретную дату. Количество открытых предложений определяется владельцами объектов.

5. Бронирование и оплата

5.1 Что оплачивается Организатору

При бронировании участник оплачивает Организатору вознаграждение за услугу подбора и бронирования размещения. Размер вознаграждения отображается до оплаты отдельной суммой.

5.2 Что оплачивается владельцу

Стоимость проживания оплачивается участником непосредственно владельцу объекта размещения при заселении. Организатор стороной расчётов за проживание не является и денежные средства за проживание не принимает.

Сумма к оплате владельцу указывается в подтверждении бронирования.

5.3 Подтверждение

После оплаты вознаграждения участник получает электронное подтверждение бронирования, содержащее адрес объекта, контакт владельца, даты проживания и сумму к оплате при заселении.

5.4 Возврат вознаграждения

Событие	Возврат вознаграждения
Участник отменил бронирование более чем за 24 часа до заезда	полный
Участник отменил бронирование менее чем за 24 часа	не производится
Участник не явился	не производится
Владелец отказал в заселении	полный
Владелец потребовал при заселении сумму выше указанной в подтверждении	полный, по обращению участника

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

5.5 Ответственность

Организатор отвечает за работу приложения, корректность отображённых условий бронирования и возврат вознаграждения в случаях, предусмотренных пунктом 5.4.

За качество, состояние и фактическое предоставление размещения отвечает владелец объекта. Организатор не является исполнителем услуг по размещению.

6. Конфиденциальность цен Клуба

Участник обязуется не публиковать цены Клуба в открытых источниках, не передавать их третьим лицам и не использовать для перепродажи.

Это условие является существенным: закрытость цен — основание, на котором владельцы объектов предоставляют скидку.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных участников осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании отдельно данных согласий.

Участник вправе в любой момент отозвать любое из данных согласий и потребовать удаления своих персональных данных. Порядок описан в Политике конфиденциальности и реализован в настройках приложения.

Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение членства в Клубе, поскольку без обработки данных предоставление услуг технически невозможно.

8. Изменение Правил

Организатор вправе изменять настоящие Правила. Действующая редакция публикуется по адресу tripora.info.

Об изменениях, затрагивающих условия членства, размер вознаграждения или порядок возврата, участники уведомляются в приложении не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Клуба после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Участник, не согласный с изменениями, вправе выйти из Клуба.

9. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь.

10. Контакты

Вопросы по работе Клуба, возвратам и обращения по персональным данным: contact@tripora.info

Правила Клуба Tripora